NUestra garantía

Aquí en Olight, Creemos en nuestros productos.

Si se diera el caso de que su producto Olight tiene algún defecto causado por los materiales o la mano de obra lo solucionaremos.

Dentro de los primeros 30 días de la compra: Favor de regresar el producto al distribuidor al que fue comprado y el lo reemplazará o reparará, (en Olighméxico sólo tramitaremos garantías de productos vendidos directamente por nosotros).

Dentro de los 5 años posteriores a la compra: Favor de contactar al vendedor original y en caso de que aplique se reemplazará o reparará.

Después de los 5 años de la compra: Favor de regresar el producto a Olight China y se reemplazará o reparará. Usted sólo paga las partes cambiadas.

El cargador Omni-Dok también cuenta con la garantía Olight de 5 años.

Cabe aclarar que, esta garantía no cubre desgaste normal y roturas por el uso de las linternas. Esta garantía NO cubre modificaciones, desuso, roturas, negligencia, accidentes, mantenimiento incorrecto o cualquier reparación no autorizada por Olight o un distribuidor autorizado. El cliente es el responsable de pagar los costes del envío tanto al distribuidor al que compró como a Olight China (según sea el caso) Olight pagará el envío de regreso, se recomienda que sea a través de algún servicio de paquetería con código de rastreo y asegurarlo. Por favor tenga en cuenta que el proceso de garantía puede tomar entre 3 y 4 semanas y de 2 a 3 meses si requiere una reparación. ** Nosotros trataremos, en la medida de lo posible, acortar estos tiempos al máximo.

Las baterías tienen 1 año de garantía.